隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月 6 日
我們很重視您的個人資料。以下說明 iWishs(iwishs.com,以下稱「本網站」)的經營者維肯國際實業股份有限公司(以下稱「我們」)如何蒐集、使用與保護您的資料,並依個人資料保護法第 8 條向您告知。
1. 我們蒐集哪些資料
您主動提供的資料:稱呼、公司名稱、網站網址、Email、電話、LINE ID 與需求內容;訂購時的收件與發票資料(例如地址、統一編號);以及您上傳的印刷檔案或需求附件。
交易資料:訂單內容與付款狀態。付款由金流服務商處理,我們不會保存您完整的信用卡號。
自動產生的紀錄:瀏覽器類型、造訪時間、IP 位址等伺服器紀錄,以及 Cookie。
2. 蒐集的目的
回覆您的詢問與需求、提供報價;處理訂單、付款、出貨、開立發票與售後服務;提供會員功能(例如查詢訂單與授權碼);維護網站安全、防止濫用;以及履行法令規定的義務。
除了上述目的,我們不會把您的資料用在其他地方。如果要寄送行銷訊息,會先取得您的同意。
3. 利用的期間、地區、對象與方式
期間:許願單與往來紀錄,保存到這次需求處理完畢,以及之後提供售後服務、處理爭議所需要的合理期間;訂單、付款與發票資料,依稅務與會計法令規定的期限保存;會員帳號資料,保存到您要求刪除帳號為止。期間屆滿或您要求刪除時,我們會刪除或停止使用,但法令要求保存的資料不在此限。
地區:台灣,以及我們所使用的服務商(主機、資安、金流、電子發票、寄信等)伺服器所在的地區,可能在台灣以外。
對象:我們,以及協助我們提供服務的廠商(例如金流、電子發票、物流、主機與資安服務商)。我們只提供完成該項服務必要的資料,不會出售您的個人資料。
方式:以電子檔或紙本,用符合法令的方式處理。
4. 許願單與表單
您在「許願單」填寫的內容只有我們的管理人員看得到,用來回覆您。送出後,系統會把內容以 Email 寄到我們的信箱,方便我們盡快處理。
為了防止濫用,系統會短暫保留(最長一小時)經過雜湊處理、無法還原的連線識別資料,用來計算送出次數;這些紀錄過期後會自動清除。我們不會把您的 IP 位址和許願單存在一起。
5. Cookie
本網站使用 Cookie 來維持登入狀態、記住購物車與偏好設定,並記錄您是從哪個管道來到本網站(例如搜尋、廣告連結或直接輸入網址),用來了解訂單來源。主機的資安服務也可能設定用來辨識機器人的 Cookie。
您可以在瀏覽器關閉或清除 Cookie,但部分功能(例如登入、結帳)可能無法使用。
本網站目前沒有使用第三方的流量分析或廣告追蹤工具;日後如果使用,我們會更新這一段的說明。
6. 第三方服務
本網站使用的第三方服務包括:網站主機與資安防護(Kinsta,其基礎設施使用 Google Cloud 與 Cloudflare)、網頁字型(Google Fonts)與 LINE 官方帳號;開放線上訂購後,還會有金流、電子發票與物流服務商。
使用這些功能時,您的瀏覽器可能會直接連到該服務商(例如載入字型時,Google 會取得您的 IP 位址),並適用該服務商的隱私權政策。
7. 您的權利
依個人資料保護法第 3 條,您可以就您的個人資料向我們:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除。
請透過本網站的「聯絡我們」頁面,或寫信到 order@gbph.us 提出。我們確認身分後,會依個人資料保護法規定的期限處理:查詢、閱覽或複製,15 天內回覆;補充、更正、停止使用或刪除,30 天內回覆。必要時可以依法延長,並會告訴您原因。
8. 不提供資料的影響
您可以選擇不提供個人資料;但如果缺少必要的資料,我們可能無法回覆您、處理訂單或提供完整的服務。
9. 資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料,例如加密連線(HTTPS)、權限控管,以及不以明碼保存密碼。但網路傳輸無法保證百分之百安全,也請您妥善保管自己的帳號密碼。
如果發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害,我們查明後會依法以適當方式通知您。
10. 未成年人
本網站的服務對象是企業與成年人。未滿十八歲的使用者,請在法定代理人同意下使用。
11. 政策修改
我們可能視需要修改本政策,並在本網站公告。重大變更會以明顯的方式通知。
12. 聯絡我們
對本政策或您的個人資料有任何問題,請用下面的方式與我們聯絡。
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